Обработка персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Жуков Андрей Владимирович, расположил на доменном имени https://shop.pitcherbar.ru также именуемом shop.pitcherbar.ru, либо Pitcher, может получить о Пользователе во время использования сайта shop.pitcherbar.ru.

1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике следующие термины:
• - Администрация сайта shop.pitcherbar.ru (далее «Администрация сайта») – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Индивидуального предпринимателя Жукова Андрея Владимировича, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• - Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• - Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
• - Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
• - Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
• - Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
• - Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• - Пользователь сайта shop.pitcherbar.ru (далее «Пользователь») – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет.
• - Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя.
• - IP-адрес — сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной на основе стека протоколов TCP/IP.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта shop.pitcherbar.ru означает согласие Пользователя с Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. Настоящая Политика применяется исключительно к сайту shop.pitcherbar.ru.

2.3. Администрация сайта не проверяет и не несет ответственность за достоверность введенных Пользователем персональных данных.

3. Предмет

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта shop.pitcherbar.ru по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте shop.pitcherbar.ru, при покупке, при обратной связи, при подписке на рассылку и при использовании другого функционала сайта.

3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения всех форм на Сайте shop.pitcherbar.ru и могут включать в себя следующую информацию:
• - фамилию, имя, отчество Пользователя;
• - контактный телефон Пользователя;
• - адрес электронной почты (e-mail);
• - адрес доставки Товара.

3.3. shop.pitcherbar.ru защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы:
• - IP адрес;
• - информация из cookies;
• - информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• - время доступа;
• - адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• - реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта shop.pitcherbar.ru, требующим авторизации.

3.3.2. shop.pitcherbar.ru осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.

3.5. Указание Покупателем номера мобильного телефона для получения СМС-оповещений о статусе заказа при оформлении заказа означает его согласие на получение текстовых информационных СМС-сообщений в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 года N 272-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О связи"».

Продавец обязуется не рассылать СМС рекламного характера без дополнительного согласия на то Покупателя, полученного от него по электронной почте.

3.6. Если при первом размещении заказа Покупатель не отказывается от получения рассылок Продавца, осуществляемых им по электронной почте, то Продавец может присылать письма-напоминания о предстоящей обработке заказов, которые также могут содержать важную и полезную для Покупателя информацию. Покупатель может в любой момент отписаться от рассылки Продавца, пройдя по соответствующей ссылке электронного письма либо написав Продавцу письмо на любой из его электронных адресов.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта shop.pitcherbar.ru может использовать в целях:
• - Идентификации Пользователя, зарегистрированного на cайте shop.pitcherbar.ru, для оформления заказа.
• - Предоставления Пользователю доступа к персонализированным внутренним ресурсам и функционалу cайта shop.pitcherbar.ru.
• - Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта shop.pitcherbar.ru, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
• - Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
• - Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
• - Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи путем ее создения с помощью интерфейса сайта shop.pitcherbar.ru.
• - Уведомления Пользователя Сайта shop.pitcherbar.ru о состоянии Заказа.
• - Обработки и получения платежей.
• - Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта shop.pitcherbar.ru.
• - Предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени shop.pitcherbar.ru.
• - Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
• - Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров shop.pitcherbar.ru с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте shop.pitcherbar.ru.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:
• - Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом shop.pitcherbar.ru.
• - Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:
• - Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.
• - Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
• - Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
• - Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
• - Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
• - Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.
• - Была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта shop.pitcherbar.ru и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте shop.pitcherbar.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать через указанные на сайте shop.pitcherbar.ru контакты.

Дата публикации: 30/05/2024г.